--- title: "#DEA2020: poznajcie Finalistów!" description: "Jurorzy byli zgodni co do jednego: tegoroczne zgłoszenia imponują nie tylko dojrzałością i innowacyjnością, ale też różnorodnością. Poznajcie 12 mistrzów transformacji, którzy zakwalifikowali się do Finału Digital Excellence Awards." image: https://www.digitalexcellence.pl/hubfs/DEA%20Gala%20Invitation%20(4).png --- [![de logo](https://www.digitalexcellence.pl/hs-fs/hubfs/de%20logo.png?width=136&height=50&name=de%20logo.png "de logo")](https://www.digitalexcellence.pl/hub) [![REstart Program](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4295993/966c801f-b6e5-44a7-80df-f49e17838b80.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4295993/966c801f-b6e5-44a7-80df-f49e17838b80) [![DE Model](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4295993/89d588e6-7dd9-46f7-942d-c4c3ce0fb332.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4295993/89d588e6-7dd9-46f7-942d-c4c3ce0fb332) ![](https://www.digitalexcellence.pl/hubfs/15.%20Tentacles%20-%203D%20Backgrounds.jpg) [Digital Excellence Awards](https://www.digitalexcellence.pl/hub/tag/digital-excellence-awards) | 4 min read # #DEA2020: poznajcie Finalistów! [![Anna Kosmala](https://app.hubspot.com/settings/avatar/5c896ba64b46b36ac957f6a867884bb4)](https://www.digitalexcellence.pl/hub/author/anna-kosmala) Written by [Anna Kosmala](https://www.digitalexcellence.pl/hub/author/anna-kosmala) 20-10-20 03:03 Jurorzy byli zgodni co do jednego: tegoroczne zgłoszenia imponują nie tylko dojrzałością i innowacyjnością, ale też różnorodnością. Poznajcie 12 mistrzów transformacji, którzy zakwalifikowali się do Finału Digital Excellence Awards.  ![DEA Gala Invitation (4)](https://www.digitalexcellence.pl/hs-fs/hubfs/DEA%20Gala%20Invitation%20(4).png?width=3000&name=DEA%20Gala%20Invitation%20(4).png) **[Na najbliższym spotkaniu CIONET ](https://www.cionet.com/cionet-poland/events/ce6)(w czwartek, 22 października od 16:00) każdy z Finalistów opowie o:** - idei, na której opierał się pomysł, który stoi za sukcesem projektu i osiągniętymi wynikami; - mierzalnych i niemierzalnych efektach biznesowych, jakie osiągnięto w wyniku transformacji; - nowoczesnych technologiach i innowacyjnych działaniach, na których opierał się projekt; - zmianach w funkcjonowaniu organizacji, jakie nastąpiły wskutek transformacji; - oraz głównych wnioskach, nauczkach, inspiracjach, jakimi chce się podzielić ze społecznością. **Poniżej znajdziecie krótkie zajawki tegorocznych transformacji finałowych - to przedsmak czwartkowego finałowego wyścigu digitalowej Formuły 1. Zapraszamy członków CIONET do udziału w Finałach! [Jeśli planujecie dołączyć, to pamiętajcie o rejestracji!](https://www.cionet.com/cionet-poland/events/ce6)** **ECHO INVESTMENT** W czasach coraz trudniejszych kontaktów między ludźmi Echo Investment zatrudniło wirtualnego doradcę klienta. Aurelia to chatbot (po matce Sztucznej Inteligencji), który wie wszystko o mieszkaniach w ofercie Echo. Wyszuka potrzebny metraż, liczbę pokoi, czy nawet okna na zachód, mieszcząc się w założonym budzęcie. Klientowi dostarcza wizualizacje, informacje o lokalizacji i układzie pomieszczeń, a firmie… leady i informacje o potrzebach klientów. Aurelia, choć wirtualna, przechwala się zdolnościami kulinarnymi, sypie promocjami.  **GEMINI POLSKA** Pozycja lidera wśród aptek internetowych i wejście do trójki największych sieci aptek stacjonarnych to efekty ambitnego programu transformacji, jaki Gemini Polska przeprowadziło w ciągu ostatnich kilkunastu miesięcy. Obejmował on wdrożenia m.in. nowego systemu e-commerce, systemu WMS w logistyce, innowacyjnego mechanizmu rezerwacji leków z e-recept, platformy BI, środowiska Office 365 dla wszystkich pracowników i rozbudowę zasobów IT o dodatkowe datacenter, chmury AWS i Azure, VPN i SD-WAN. Dzięki temu możliwe stało się osiągnięcie dwucyfrowych wzrostów sprzedaży online i offline oraz rozbudowa sieci z 127 aptek na początku 2019 r. do 182 obecnie. **INNOGY** To była szybka akcja i duży efekt. W kwietniu 2020 r. w szczytowym momencie pierwszej fali pandemii i lockdownu innogy Polska uruchomiła cyfrową usługę Przejmij licznik. Użytkownik, który kupił mieszkanie, w 15 minut, bez wychodzenia z domu może podpisać umowę na dostawę prądu i przypisać do niej licznik energii przejęty od dewelopera czy poprzedniego właściciela mieszkania. Konsekwencja w budowie cyfrowych narzędzi sprawia, że innogy obsługuje w digitalu już ponad 50% spraw klientów. **LPP** Wprowadzając od 2018 r. elektroniczne metki RFID LPP udowodniło, że cyfryzacja może uodpornić firmę na skutki nieprzewidywalnych zdarzeń. Program objął centrum dystrybucji, 12 krajów, 500 dostawców, 367 sklepów i ponad 200 mln sztuk sprzedawanej rocznie odzieży. Efekt? Zwiększenie sprzedaży. A wszystko to wykonano własnymi siłami w rekordowo krótkim czasie. Kiedy nastąpił lockdown metki RFID dały pełna informację o stanach magazynowych i umożliwiły szybkie zwiększenie sprzedaży online. Teraz nowe metki posłużą do łączenia przesyłek i obniżenia kosztów, a cały projekt ubiega się o laury w konkursie Digital Excellence Awards. **MBANK** Do sukcesu w bakowości nie wystarczy już cyfrowy front-end, potrzebna jest głęboka digitalizacja wewnętrznych procesów. mBank przystąpił do niej z właściwą sobie energią w programie Digitall. Objął on i drobne usprawnienia czynności, i wielkie wdrożenia platform takich jak ECM i BPM. W sumie zoptymalizowano ponad 200 procesów, a 30 objęto kontrolą przez BPMS. Wśród wielu efektów warto zwrócić uwagę na jeden: skrócenie czasu potrzebnego na procesowanie niektórych wniosków spadło aż o 60%. mBank chciał zbudować najlepszy cyfrowe zaplecze w bankowości. **ORANGE** #chceszmasz to hasło, które doskonale pokazuje, o co chodzi w usłudze Orange Flex. Tu użytkownik sam z poziomu apki dostosowuje pakiet usług komórkowych do swoich potrzeb. Po rynku konsumenckim przyszedł czas na Flex dla Firm. Operator zautomatyzował niemal wszystkie procesy: migrację z innych ofert Orange lub przeniesienie numeru od innego dostawcy, aktywację numeru, dostarczenie faktury. Aby sprostać potrzebom, niezbędna była transformacja cyfrowa wewnątrz Orange: przejście na chmurę hybrydową oraz wielokanałową architekturę. **P&G** Idealna poprawność danych opisujących produkt staje się koniecznością dla przedsiębiorstw zaawansowanych na drodze cyfrowej transformacji, takich jak Procter & Gamble. Błędy lub braki w opisie produktu oznaczają problemy od przyjęcia do magazynu magazynu po fakturowanie. Dlatego P&G przeprowadził projekt Mozart, zmierzający do uproszczenia i zautomatyzowania procesu kompletowania danych produktowych. To nie tylko numer ID, numer serii, nazwa, rozmiar, waga czy zdjęcie, ale łącznie ponad 160 cech gromadzonych w różnych systemach. Mozart automatycznie je zbiera i udostępnia potrzebne informacje różnych działom przedsiębiorstwa. **T-MOBILE** Coś tu jest nie halo – powiedzieli w T-Mobile Polska, gdy średni czas wdrożenia produktu B2B wynosił rok. Potrzebna była zmiana. Operator skupił ofertę wokół sześciu linii związanych z IT: Mobility, Connectivity, Security, Cloud, Collaboration, Modern Workplace. Koncentracja przyniosła efekt w postaci 15 nowoczesnych produktów, m.in. SD-WAN, eSIM, chmura “pod klucz”. Każda linia odnotowała wzrost, max o 52%. Cały zespół pracuje zwinnie. Legacy produktowe zmniejszyło się o 40%. **TRAMWAJE WARSZAWSKIE** Warszawskie tramwaje nie czekają na skrzyżowaniach, a przynajmniej czekają krócej. W stolicy powstały strefy, w których zbliżający suę tramwaj wysyłając przez chmurę informację o swoim położeniu GPS daje sygnał do centrali sterowania. Gdy dojeżdża do skrzyżowania, na sygnalizatorze pojawia się zielone światło. Pasażer szybciej dociera do celu dzięki pomysłowemu wykorzystaniu chmury i mechanizmów błyskawicznej analizy danych. **UPC** W 2019 roku UPC obserwując zachowania klientów dostrzegło potrzebę poprawy swoich procesów i systemu samoobsługi klienta. Aby dać mu jak najlepsze doświadczenia cyfrowe rozpoczęto program Digital and Agile. Zaprojektowano nową mikrousługową architekturę rozwiązań, która umożliwia szybkie, modularne wdrażanie i modyfikację oprogramowania. Niezbędną szybkość dostarczania aplikacji osiągnięto dzięki zastosowaniu platformy Google Anthos do wielochmurowego zarządzania kontenerami. Czas wprowadzania prostych poprawek oprogramowania skrócił się z 1-2 dni do kilkunastu minut, a w przypadku aplikacji cloud-native zmiany pojawiają się automatycznie. Z tym projektem UPC startuje w konkursie Digital Excellence Awards. **VEOLIA** Veolia Energia Warszawa przygotowała autorskie rozwiązanie po optymalizacji dostaw ciepła. Według Veolii to jedyny w Europie taki system analityczny, do którego podłączono węzły ciepłownicze. W efekcie parametrami ich pracy można zarządzać zdalnie, bez konieczności wysyłania – tak jak wcześniej – na miejsce ekipy interwencyjnej. Doprowadziło to do oszczędności energii i ograniczenia jej zakupów przy jednoczesnym poprawie satysfakcji klienta. **VODENO** Vodeno w pięć miesięcy wykonało coś, co można określić jako cyfrowy remont generalny belgijskiego banku Aion. Do niedawna pod nazwą Banca Monte Paschi Belgio działał jak typowy tradycyjny bank lokalny. Dziś z nowymi narzędziami cyfrowymi, które zastąpiły przestarzały system i uprościły strukturę produktów, wprowadzając do niej model subskrypcyjny, ma ambicje o europejskiej skali. Previous Story [← Jak wejść w chmurę i dobrze się poczuć?](https://www.digitalexcellence.pl/hub/jak-wejsc-w-chmure-i-dobrze-sie-poczuc) [** ](https://www.digitalexcellence.pl/hub) Next Story [Polska cyfryzacja na tle globalnego postępu IT →](https://www.digitalexcellence.pl/hub/meeting-aoungus-hegarty) ## You May Also Like These Stories on Digital Excellence Awards [![](https://www.digitalexcellence.pl/hubfs/Webinar%20-%20Digital%20Excellence%202023%20-%20MPWiK%20Wroc%C5%82aw.png) ](https://www.digitalexcellence.pl/hub/del-barbara-walensa) [Digital Excellence Awards](https://www.digitalexcellence.pl/hub/tag/digital-excellence-awards) ### [#DELive: Barbara Walensa](https://www.digitalexcellence.pl/hub/del-barbara-walensa) 23-07-27 14:42 | 1 min read [![](https://www.digitalexcellence.pl/hubfs/Webinar%20-%20Digital%20Excellence%202023%20-%20MPWiK%20Wroc%C5%82aw.png) ](https://www.digitalexcellence.pl/hub/del-przemysław-zakrzewski) [Digital Excellence Awards](https://www.digitalexcellence.pl/hub/tag/digital-excellence-awards) ### [#DELive: Przemysław Zakrzewski](https://www.digitalexcellence.pl/hub/del-przemysław-zakrzewski) 23-07-21 14:06 | 1 min read [![](https://www.digitalexcellence.pl/hubfs/Webinar%20-%20Digital%20Excellence%202023%20-%20MPWiK%20Wroc%C5%82aw.png) ](https://www.digitalexcellence.pl/hub/del-krzysztof-izdebski) [Digital Excellence Awards](https://www.digitalexcellence.pl/hub/tag/digital-excellence-awards) ### [#DELive: Krzysztof Izdebski](https://www.digitalexcellence.pl/hub/del-krzysztof-izdebski) 23-07-14 10:46 | 1 min read ** ### Tutaj daj znać, jeśli chcesz otrzymywać od nas informacje o nowych inicjatywach ### Digital Excellence Group Marszałkowska 18 lok 5 00-590 Warszawa office@degroup.pl   [Polityka Prywatności](https://www.digitalexcellence.pl/polityka-prywatnosci-2020-0-0-0) ### Skontaktuj się z nami Copyright © 2020 DE Group. All Rights Reserved.