--- title: "#raport: Dwa światy cyfryzacji" description: Jakie są kluczowe filary działania przedsiębiorstw w erze cyfrowych zmian? Jak ważną rolę w procesie zarządzania pełnią wartości i emocjonalne zaangażowanie? Sprawdziliśmy to w gronie ponad dwustu czołowych liderów IT i biznesu, którzy wzięli udział w eksperymencie biznesowo-socjologicznego przeprowadzonym przy współpracy światowej sławy profesora Rafała Ohme (NEUROHM) i społeczności Digital Excellence i CIONET. image: https://www.digitalexcellence.pl/hubfs/Raport_Cyfrowa_Transformacja_Microsoft_Rafal_Ohme.jpg --- [![de logo](https://www.digitalexcellence.pl/hs-fs/hubfs/de%20logo.png?width=136&height=50&name=de%20logo.png "de logo")](https://www.digitalexcellence.pl/hub) [![REstart Program](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4295993/966c801f-b6e5-44a7-80df-f49e17838b80.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4295993/966c801f-b6e5-44a7-80df-f49e17838b80) [![DE Model](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4295993/89d588e6-7dd9-46f7-942d-c4c3ce0fb332.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4295993/89d588e6-7dd9-46f7-942d-c4c3ce0fb332) ![](https://www.digitalexcellence.pl/hubfs/Raport_Cyfrowa_Transformacja_Microsoft_Rafal_Ohme.jpg) # #raport: Dwa światy cyfryzacji [![Digital Excellence Group](https://www.digitalexcellence.pl/hubfs/Digital%20Excellence/de%20logo.png)](https://www.digitalexcellence.pl/hub/author/digital-excellence-group) Written by [Digital Excellence Group](https://www.digitalexcellence.pl/hub/author/digital-excellence-group) 19-03-08 18:24 Dla ¾ liderów polskiego biznesu biorących udział w badaniu Microsoft i firmy Neurohm, cyfrowa transformacja jest jednym z kluczowych filarów ich strategii. Co ciekawe, 38 proc. respondentów jest w pełni przekonana, że ich firma dobrze rozumie potrzeby klienta w erze cyfrowej. Z drugiej strony, ¼ uczestników badania odpowiedziało przeciwnie, a ich deklaracja była równie mocna w sferze emocjonalnej. Opinie polskich menedżerów wskazują na istnienie dwóch światów w rzeczywistości biznesowej. Z jednej strony decydentom towarzyszy niepewność, co do efektów zastosowania cyfrowych narzędzi, z drugiej zaś jest dużo firm, które już teraz uzyskują pozytywne efekty cyfrowej transformacji. [![Co o cyfrowej transformacji sądzą liderzy polskiego biznesu? Raport Microsoft, Digital Excellence, CIONET Polska i Neurohm](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4295993/7285ab3d-96e2-482f-9555-9d176f6b5fea.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4295993/7285ab3d-96e2-482f-9555-9d176f6b5fea) Badaniem zostało objętych 216 polskich liderów IT i biznesu, którzy przedstawili swoje opinie na temat działania przedsiębiorstw w erze cyfrowej zmiany. Metodologia badania nie skupiała się jedynie na kwestii deklaracji respondentów, analizowano również stopień ich emocjonalnej pewności dotyczącej wyboru[[1]](https://www.digitalexcellence.pl/hub/dwa-swiaty-cyfryzacji#_ftn1). „Kluczem do zrozumienia dzisiejszego klienta, jego zachowań, potrzeb i oczekiwań jest właśnie cyfryzacja” – mówi **Magda Taczanowska, Członek Zarządu, Dyrektor Segmentu Enterprise w polskim oddziale Microsoft**. „Badania pokazują, że firmy nie rozumieją w pełni kim jest klient w erze cyfrowej i w związku z tym nie mogą być pewne, czy decyzje biznesowe które podejmują w obszarze cyfryzacji produktów i usług są na pewno trafione i spełniają jego oczekiwania. Polegają bardziej na przeczuciach, wybierając z szerokiego spektrum dostępnych rozwiązań, co powoduje, że nie zawsze są w stanie otrzymać pożądane efekty. Dlatego tak ważne jest czerpanie z doświadczeń firm, które przeszły już tę drogę i z sukcesem wdrożyły cyfrowe rozwiązania z myślą o swoich klientach”. **Szybka droga do korzyści** Prawie wszyscy respondenci (92 proc.) przyznali zgodnie, że narzędzia cyfrowe skracają czas wprowadzenia nowych produktów i usług na rynek. 80 proc. ankietowanych potwierdziło również, że cyfryzacja usług i produktów przynosi wzrost biznesu w ich firmach. Trzeba jednak podkreślić, że wyrazili przy tym umiarkowany poziom emocjonalnej pewności. Chmura obliczeniowa, Internet Rzeczy, sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe, rzeczywistość mieszana i wiele innych dostępnych rozwiązań stymulują przedsiębiorstwa i instytucje do rozwoju. Tempo osiągnięcia gotowości rynkowej, wynikające ze skrócenia czasu wprowadzania produktów i usług na rynek, może decydować o przewadze konkurencyjnej firmy. Z drugiej strony średni poziom prezentowanej pewności dowodzi, że nie wszyscy spośród respondentów doświadczyli tego zjawiska. **Pewny jak chmura** Badanie wyraźnie pokazuje, że polscy liderzy IT i biznesu nie mają wątpliwości co do efektów zastosowania chmury obliczeniowej. **Niemal 60 proc.** respondentów jest pewnych, że rozwiązania oparte na chmurze **są bezpieczne** oraz że będą je stosować w najbliższej przyszłości (63 proc.). Deklarowane przekonanie o bezpieczeństwie chmury jest tym istotniejsze, że **88 proc. badanych jest całkowicie pewnych, że cyberataki są realnym zagrożeniem dla ich firmy**. „Katalizatorem dla transformacji cyfrowej przedsiębiorstw jest bez wątpienia chmura. To tutaj tkwi największy cyfrowy potencjał” – podkreśla **Paweł Jakubik, Dyrektor ds. Transformacji Cyfrowej w Chmurze z polskiego oddziału Microsoft**. „Zalety przetwarzania w chmurze są nie do zakwestionowania: elastyczność, łatwość użycia, poziom bezpieczeństwa czy przewaga ekonomiczna nad tradycyjnymi metodami dostarczania usług. Wyniki badania pokazują jednoznacznie, że firmy jak mówią o chmurze to z pełnym do niej przekonaniem i planują dalszy rozwój rozwiązań opartych o cloud. Nie można jednak nie dostrzegać, że spora część respondentów nie ma w tym zakresie zdania”. Pełny raport z wynikami badania znajdziecie na stronie:   **[www.transformationlab.pl](http://www.transformationlab.pl)** [[1]](https://www.digitalexcellence.pl/hub/dwa-swiaty-cyfryzacji#_ftnref1) Informacje o badaniu: Badania były realizowane w maju 2018 roku wg. metodologii BIOCODE online. W badaniu wzięło udział 216 przedstawicieli zarządów i kluczowych CIO firm w Polsce. Previous Story [← Dlaczego dzisiejszy CIO musi być wrogiem statusu quo?](https://www.digitalexcellence.pl/hub/cio-wrogiem-statusu-quo) [** ](https://www.digitalexcellence.pl/hub) Next Story [#hardtalk: o czym zapominamy w cybersecurity →](https://www.digitalexcellence.pl/hub/hardtalk-fire-club-cybersecurity) ** ### Tutaj daj znać, jeśli chcesz otrzymywać od nas informacje o nowych inicjatywach ### Digital Excellence Group Marszałkowska 18 lok 5 00-590 Warszawa office@degroup.pl   [Polityka Prywatności](https://www.digitalexcellence.pl/polityka-prywatnosci-2020-0-0-0) ### Skontaktuj się z nami Copyright © 2020 DE Group. All Rights Reserved.