--- title: "#REstart: Nowa nienormalność - nie ignorujmy słabych sygnałów" description: Za nami bardzo mocny start nowej i niezwykle ciekawej inicjatywy REstart, do której zaprosiliśmy liderów czołowych polskich firm. Wspólnie wypracujemy konkretne scenariusze na postpandemiczną rzeczywistość. Cykl spotkań zaczęliśmy od dyskusji przy wirtualnych okrągłych stołach i niesamowitego, bardzo inspirującego wykładu prof. Piotra Płoszajskiego. Nic nie odda pełnej humoru i charyzmatycznej prezentacji profesora oglądanej na żywo, ale przygotowaliśmy dla Was skrót jego najważniejszych myśli. image: https://www.digitalexcellence.pl/hubfs/REstart-%20P%C5%82osz_nowa%20nienormalnosc.png --- [![de logo](https://www.digitalexcellence.pl/hs-fs/hubfs/de%20logo.png?width=136&height=50&name=de%20logo.png "de logo")](https://www.digitalexcellence.pl/hub) [![REstart Program](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4295993/966c801f-b6e5-44a7-80df-f49e17838b80.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4295993/966c801f-b6e5-44a7-80df-f49e17838b80) [![DE Model](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4295993/89d588e6-7dd9-46f7-942d-c4c3ce0fb332.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4295993/89d588e6-7dd9-46f7-942d-c4c3ce0fb332) ![](https://www.digitalexcellence.pl/hubfs/REstart-%20P%C5%82osz_nowa%20nienormalnosc%20cover.png) # #REstart: Nowa nienormalność - nie ignorujmy słabych sygnałów Written by [Wanda Żółcińska](https://www.digitalexcellence.pl/hub/author/wanda-żółcińska) 20-05-03 21:53 Za nami bardzo mocny start nowej i niezwykle ciekawej inicjatywy** [REstart](https://www.digitalexcellence.pl/pl/restart)**, do której zaprosiliśmy liderów czołowych polskich firm. Wspólnie wypracujemy scenariusze na postpandemiczną rzeczywistość i konkretne rekomendacje, jak się na nią przygotować. Cykl spotkań zaczęliśmy od dyskusji przy wirtualnych okrągłych stołach i niesamowitego, bardzo inspirującego wykładu **prof. Piotra Płoszajskiego**. Nic nie odda pełnej humoru i charyzmatycznej prezentacji profesora oglądanej na żywo, ale przygotowaliśmy dla Was skrót jego najważniejszych myśli. **Nowa normalność?** - Wchodzimy w nową normalność, – pojawią się nowe makro-kryzysy, **kryzysy bez ważnego powodu**. Do tej pory kryzysy miały jasne przyczyny, były manipulowane przez chciwość i strach, charakteryzowały się szybkim wzrostem i równie szybszym spadkiem. - Kryzys, który obserwujemy teraz to najpoważniejszy, w sensie jakościowym, kryzys w historii cywilizacji. Ma wszelkie cechy „nowych kryzysów”, kryzysów 3D. Nadchodzi era kryzysów w wysoko zintegrowanych systemach złożonych, w których wiele różnych elementów, niezależnych od siebie, oddziałuje wzajemnie na wiele różnych sposobów. Dowolnie małe **zakłócenie sieci łańcuchów przyczynowych **powoduje epidemiczne rozprzestrzenianie się wielopoziomowych konsekwencji. **Jakie są cechy systemów złożonych?** - **Spontaniczna organizacja** – czyli systemy zachowują się jakby były żywe. - Systemy, które nieustająco trwają **na skraju chaosu**, miedzy stagnacją i anarchią. Teraz obserwujemy, jak w ciągu 3 miesięcy cała planeta wpadła w katastrofalny kryzys wielopoziomowy. - **Wielokierunkowa przyczynowość**. Długie splątane łańcuchy przyczynowe o wzajemnych zależnościach. - **Niestabilność** - system nie jest odporny na małe zakłócenia (efekt motyla). - **Systemy aperiodyczne**. Żadna zmienna nie zmienia się regularnie. Jesteśmy przyzwyczajeni do szukania przyczyn i rozpoznawania powtarzalnych zjawisk i wzorców. Teraz wiele wydarzeń nie ma charakteru periodycznego. - Praktyczne konsekwencje złożoności: czy to co obserwujemy to **prawidłowość czy szum? **Czujemy bezsilność predykcyjną. - **Nie należy ignorować słabych sygnałów**. Przyszłe kryzysy coraz częściej będą powodowane przez wydarzenia małe, nieprzewidywalne, unikalne, które uruchamiają kaskady przyczynowe w sieciach tworzenia wartości (a nie w łańcuchach). Kryzysy tradycyjne są wynikiem trendów i wzorców. Kryzysy w systemach złożonych przez zdarzenia które mają niebywale małe prawdopodobieństwo zajścia, ale jak zajdą, to mogą mieć ogromne konsekwencje. Globalny kryzys może być autorstwa jednej osoby, albo dowolnego wydarzenia. **O ważności słabych sygnałów** - Szukaj trendów – to wczorajsza zasada. Dzisiejsza zasada: **patrz na małe wiadomości i drobny druk**. - Przyszłość systemów chaotycznych ujawnia się na ich krawędziach. Najtrudniejsze w budowaniu scenariuszy przyszłości jest dzisiaj **uczynienie peryferiów częścią obrazu.** - Budując strategię, nieustająco patrzymy na „środek obrazka”, na to, kto jest naszym partnerem, konkurentem. Teraz, bardziej niż kiedykolwiek, menedżerowie potrzebują umiejętności zauważania drobnych zmian w otoczeniu przez patrzenie jednocześnie wszędzie, zgodnie z koncepcją rozpryśniętego widoku (**splatter vision concep**t). Świadomie nieukierunkowana koncentracja pozwala przygotowanemu obserwatorowi dostrzec drobne ale ważne nieregularności. - Słabe sygnały nie są dla wszystkich takie same. Każdy buduje sobie personalny system rozpoznawania słabych sygnałów. - **Słabe sygnały to m.in.: **nowe technologie i ich zastosowania, nowe modele biznesowe, nowe wartości i potrzeby klientów, nowe zjawiska w ekosystemie, nowe filozofie i poglądy polityczne. **Nowa nienormalność** - **Mit nowej normalności jest szkodliwy i niebezpieczny. **To nie jest prosta zmiana starej rzeczywistości na nową. Wymaga okresu przejściowego, który będzie nienormalny. Przejściowa nienormalność to chaos, niepewność, niespodzianki, rebelia, nowi gracze, nieoczekiwane sukcesy i porażki. Okres przejściowy to także: eksperymentowanie, improwizacja, nowe modele, tworzone ad hoc. - Dużo firm upadnie, wielu przedsiębiorców będzie musiało zająć się czymś innym. Główne pytanie brzmi nie kiedy ten kryzys się skoczy ale jaki będzie następny tego typu i czym będzie spowodowany.  O losach świata będą decydowały zdarzenia, które nie miały prawa się wydarzyć. Prognozą dla firm jest** ciągły chaos z szansą na katastrofę**. Wyzwaniem jest znalezienie sposobu na odnalezienie się w tej sytuacji. To trudny, fascynujący okres. Obyś żył w ciekawych czasach – to dobre życzenie a nie przekleństwo. Pewność jest przereklamowana, rozwój bierze się z niepewności i błędów. W czasach nienormalności trzeba będzie polubić niedoskonałość. - **Jutrzejsi mistrzowie biznesu** notorycznie będą robić coś źle w rozumieniu wczorajszej normalności. Jak ładnie powiedział Billi Evans, jazzowy pianista, „nie ma czegoś takiego, jak fałszywa nuta. To następny dźwięk decyduje o tym, czy poprzedni był dobry, czy nie”. - Cechy okresu nowej nienormalności to większa **uważność** i konieczność **redefinicji ryzyka**, innego podejścia do kosztów, tworzenia nowych sieci dostaw i łańcuchów wartości. Potrzebna jest nowa definicja przestrzeni między nadmierną brawurą, a zbytnią asekuracją. - Nieuchronna wydaje się **zmiana modelu przywództwa**. Będą potrzebni rebelianci, kwestionujący status quo. Nowe strategie zarządzania będą balansowały na granicy stabilności i chaosu. **Wielkie WTF** - Profesor Piotr Płoszajski przywołał jeden ze swoich ulubionych cytatów, autorstwa Tima O’Reilly’ego: „przybyliśmy do szczególnego momentu w historii, kiedy prawie wszystko, co się wydarza, każe nam wykrzyknąć WTF?!”. - WTF to moment, kiedy słaby **sygnał przestaje już być słaby**, a firma, która go wcześniej nie zauważyła, zaczyna odczuwać ból jego skutków. - W nowej rzeczywistości najważniejszy konkurent i technologia, która zmieni biznes danej organizacji, przyjdzie najprawdopodobniej spoza branży. A WTF przyjdzie spoza centrum uwagi. Największym zagrożeniem dla firm nie będą konkurenci, ale w**ewnętrzne niemożliwości **radzenia sobie z tym, co niespodziewane. PS. Profesor Piotr Płoszajski zaproponował nam nowy **hymn na czas kwarantanny**: Willie Nellson „Hello Walls”: *Hello walls, how things go for you Hello window, well, I see you're still here. (…) Hello ceiling, I'm gonna… today? **(…) *😊   ## REstart: Predykcje na nowy porządek. Wystartowaliśmy z nowym, w ocenie członków naszej społeczności bardzo potrzebnym programem CIONET Polska & Digital Excellence. REstart to zbiorowy namysł nad możliwymi scenariuszami rozwoju tego nowego porządku i warunków ich powodzenia. Więcej o programie: [https://www.digitalexcellence.pl/pl/restart](https://www.digitalexcellence.pl/pl/restart)  ![RESTART cover-1](https://www.digitalexcellence.pl/hs-fs/hubfs/RESTART%20cover-1.png?width=1280&name=RESTART%20cover-1.png "RESTART cover-1") Previous Story [← Samotność lotniskowca. W poszukiwaniu dzisiejszych dobrych przodków.](https://www.digitalexcellence.pl/hub/samotnosc-lotniskowca) [** ](https://www.digitalexcellence.pl/hub) Next Story [#REstart: Słabe sygnały, mocne reakcje →](https://www.digitalexcellence.pl/hub/slabe-sygnaly) ** ### Tutaj daj znać, jeśli chcesz otrzymywać od nas informacje o nowych inicjatywach ### Digital Excellence Group Marszałkowska 18 lok 5 00-590 Warszawa office@degroup.pl   [Polityka Prywatności](https://info.cionet.com/politykaprywatnosci?__hstc=123529044.4022967653131d4b48009670895045a3.1533078182937.1533310171237.1533773300053.16&__hssc=123529044.1.1533773300053&__hsfp=1637260087) ### Drop us a line Copyright © 2020 DE Group. All Rights Reserved.