Kilka spostrzeżeń o pracy zdalnej
Jakie są wyzwania związane z pracą zdalną w organizacjach? Oto kilka ogólnych spostrzeżeń uczestników/wniosków/najlepszych praktyk, które padły podczas spotkania Digital HR. Oddajemy głos menedżerom odpowiedzialnym za HR w organizacjach z różnych branż 😊
- W organizacji, w której wcześniej nie było pracy zdalnej – HR przejął wsparcie w tej kryzysowej sytuacji. Podstawowym wyzwaniem było zadbanie o bezpieczeństwo danych.
- Zmienił się mindset menedżerów i podejście do pracy zdalnej, ponieważ większość pracowników działa z domu.
- Ludzie to nr 1, firma to nr 2
- Dla niektórych praca zdalna jest trudna, wolą pracować z innymi osobami, ich efektywność w domu spada.
- Nastąpiła zmiana perspektywy wsparcia HR dla pracowników. Teraz propozycja HR będzie musiała wyglądać zupełnie inaczej, będzie szersza, żeby odpowiadać na różne potrzeby. HR jest ważny, ale menedżerowie też muszą zmienić sposób rozliczania ludzi, ustalania zadań, celów, rozliczania.
- Nie prowadzimy szkoleń, koncentrujemy się na konkretach, komunikatach ważnych dla funkcjonowania firmy.
- Po zakończeniu kwarantanny powrót do biura może być trudny, niektórzy mogą mieć przed tym opory. Ale firmy będą już gotowe na inny styl pracy. Może nasz styl pracy ulegnie diametralnemu przedefiniowaniu?
Intensywna komunikacja
- Bardzo intensywna komunikacja z pracownikami, odpowiadanie na wszystkie pytania, dużo komunikatów.
- Rytuały – proponujemy i wdrażamy sami, np. codzienne calle na dzień dobry, a 2 razy w tygodniu calle typu coffee break, na plotki w zespole - pogadajmy o tym, o czym zwykle rozmawialiśmy nieformalnie na korytarzach. Przykładowy temat: jakie masz zwierzę w domu. Trzeba znaleźć przestrzeń na życie towarzyskie, które zwykle toczy się w biurze.
- Podczas spotkań wyzwaniem jest to, aby ludzie włączyli kamerki.
- Zespół HR codziennie odbywa kilkanaście – kilkadziesiąt rozmów z pracownikami i menedżerami, udziela porad, wspiera. Pracownicy mają bardzo różne problemy.
- Na koniec spotkania, nie rozłączajmy się od razu, ale jeszcze dzielmy się informacjami.
