--- title: CCC zwycięzcą Digital Excellence Awards 2021 description: Grupa CCC zdobyła nagrodę Digital Excellence of the Year w na najlepsze projekty transformacji cyfrowej. Wyróżnienie przyznano „za odważne i skuteczne wdrożenie strategii cyfryzacji, która wyznacza kierunek rozwoju CCC i wprowadza nowe rozwiązania podnoszące satysfakcję klientów” – czytamy w uzasadnieniu werdyktu.  image: https://www.digitalexcellence.pl/hubfs/211118_artnuve_173117.jpg --- [![de logo](https://www.digitalexcellence.pl/hs-fs/hubfs/de%20logo.png?width=136&height=50&name=de%20logo.png "de logo")](https://www.digitalexcellence.pl/hub) [![REstart Program](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4295993/966c801f-b6e5-44a7-80df-f49e17838b80.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4295993/966c801f-b6e5-44a7-80df-f49e17838b80) [![DE Model](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4295993/89d588e6-7dd9-46f7-942d-c4c3ce0fb332.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4295993/89d588e6-7dd9-46f7-942d-c4c3ce0fb332) ![](https://www.digitalexcellence.pl/hubfs/211118_artnuve_173117.jpg) [Digital Excellence Awards](https://www.digitalexcellence.pl/hub/tag/digital-excellence-awards) | 2 min read # CCC zwycięzcą Digital Excellence Awards 2021 [![Ludwik Krakowiak](https://www.digitalexcellence.pl/hubfs/Ludwik%20Krakowiak.jpeg)](https://www.digitalexcellence.pl/hub/author/ludwik-krakowiak) Written by [Ludwik Krakowiak](https://www.digitalexcellence.pl/hub/author/ludwik-krakowiak) 21-11-22 22:01 **Grupa CCC zdobyła nagrodę Digital Excellence of the Year w na najlepsze projekty transformacji cyfrowej. Wyróżnienie przyznano „za odważne i skuteczne wdrożenie strategii cyfryzacji, która wyznacza kierunek rozwoju CCC i wprowadza nowe rozwiązania podnoszące satysfakcję klientów” – czytamy w uzasadnieniu werdyktu.**  Digital Excellence Awards to organizowany od 2016 r. konkurs, w którym wyróżniani są najlepsi liderzy przemian cyfrowych. Nagrody Digital Excellence of the Year otrzymują firmy i ich zespoły, które skutecznie wdrażają procesy transformacji cyfrowej oraz wykazują korzystne rezultaty dla przedsiębiorstwa i poprawę swojej gotowości cyfrowej. Organizatorami konkursu są Digital Excellence – inicjatywa oparta o wymianę najlepszych praktyk cyfrowej ery, promocji innowacji, rozwoju cyfrowych liderów i doskonalenia cyfrowych kompetencji oraz CIONET, społeczność IT Executives, reprezentujących największe przedsiębiorstwa i instytucje publiczne. Grupa CCC zgłosiła do konkursu Digital Excellence Awards 2021 program transformacji cyfrowej, który objął kluczowe obszary organizacji: zakupy, logistykę, marketing, sprzedaż, CRM, back office, finanse i e-commerce. Program rywalizował o zwycięstwo w kategorii Digital Strategic Perspective – na najlepsze projekty transformacyjne, oparte na nowoczesnych rozwiązaniach cyfrowych, będących kluczowym elementem strategii i modelu biznesowego.   Celem transformacji było:   - zwiększenie udziału e-commerce w całości przychodów;  - poprawa wskaźnika satysfakcji klientów;  - zmiana kultury organizacyjnej – stworzenie partnerskiej relacji biznesu i technologii.  W wyniku wdrożenia programu udział kanału e-commerce w przychodach Grupy CCC wzrósł do poziomu 43% w II kwartale 2021, a udział w sprzedaży ogółem do poziomu 6,4% całości przychodów. Firma zanotowała też poprawę wartości wskaźnika satysfakcji klienta – 66% dla kanału offline i 79% dla online (dane za sierpień 2021 r.).  Nagrodę Digital Excellence of the Year odebrali Karol Półtorak, Wiceprezes Zarządu CCC i Piotr Pawłowski, Dyrektor ds. Technologii w trakcie gali finałowej konkursu Digital Excellence Awards 2021, jaka odbyła się 18 listopada w Warszawie.   „*Nagrodę dla CCC przyznajemy za odważne i skuteczne wdrożenie strategii cyfryzacji, która wyznacza kierunek rozwoju CCC i wprowadza nowe rozwiązania podnoszące satysfakcję klientów.*" – powiedziała Magdalena Dziewguć, Country Manager w Google Cloud Poland i członkini jury konkursowego, wręczając wyróżnienie.   *„W ciągu ostatnich pięciu lat przebudowaliśmy niemal wszystkie elementy naszej firmy”* – komentuje Piotr Pawłowski. *„Przemiana objęła procesy, narzędzia, produkt, sposób komunikowania się z klientami, a także pracowników, ich sposób myślenia i działania. Wszystko to w tempie, które sprawiało, że wielu doświadczonych obserwatorów wątpiło w  powodzenie tych zmian.”*    Piotr Pawłowski przekonuje, że powodzenie tych wszystkich zmian, było możliwe dzięki bardzo silnemu i zdeterminowanemu zespołowi oraz inwestowaniu we współpracę zespołów technologicznych i biznesowych. *„Nie zwalniamy tempa, traktujemy to, co zbudowaliśmy do tej pory jako fundament do jeszcze szybszego rozwoju. Mamy podstawy  do wyznaczania celów wykraczających poza dotychczasowy horyzont i je realizujemy”* – zapowiada.  ![211118_173716](https://www.digitalexcellence.pl/hs-fs/hubfs/211118_173716.jpg?width=2880&name=211118_173716.jpg) **O Digital Excellence Awards** Digital Excellence Awards to organizowany od 2016 r. konkurs, w którym wyróżniani są najlepsi liderzy przemian cyfrowych. Nagrody Digital Excellence of the Year otrzymują firmy i ich zespoły, które skutecznie wdrażają procesy transformacji cyfrowej oraz wykazują korzystne rezultaty dla przedsiębiorstwa i poprawę swojej gotowości cyfrowej. Laureaci konkursu Digital Excellence Awards są nominowani do udziału w finale prestiżowego międzynarodowego konkursu CIONET Digital Leader of the Year. Nagrody Digital Excellence Awards przyznaje jury, złożone z ekspertów ze świata technologii, biznesu i nauki oraz przedstawicieli organizatora. Partnerami konkursu były w tym roku firmy Cisco, Dell Technologies, Deloitte, Google Cloud Poland, Microsoft i Samsung. Więcej informacji o finalistach konkursu oraz nagrodzonych projektach można znaleźć na stronie [www.digitalexcellence.pl](https://www.digitalexcellence.pl/). Fotorelacja z Gali: [https://flic.kr/s/aHsmX9VqMn ](https://flic.kr/s/aHsmX9VqMn)Powtórka transmisji z Gali: [Digital Excellence Awards 2021](https://youtu.be/BDZP7QtkEaM) Previous Story [← Program rozwoju firmowej społeczności pasjonatów cyfryzacji w Polpharma z tytułem Digital Excellence of the Year 2021](https://www.digitalexcellence.pl/hub/dea2021-polpharma) [** ](https://www.digitalexcellence.pl/hub) Next Story [Krajowa Izba Rozliczeniowa zwycięzcą Digital Excellence Awards 2021 →](https://www.digitalexcellence.pl/hub/dea2021-kir) ## You May Also Like These Stories on Digital Excellence Awards [![](https://www.digitalexcellence.pl/hubfs/Webinar%20-%20Digital%20Excellence%202023%20-%20MPWiK%20Wroc%C5%82aw.png) ](https://www.digitalexcellence.pl/hub/del-barbara-walensa) [Digital Excellence Awards](https://www.digitalexcellence.pl/hub/tag/digital-excellence-awards) ### [#DELive: Barbara Walensa](https://www.digitalexcellence.pl/hub/del-barbara-walensa) 23-07-27 14:42 | 1 min read [![](https://www.digitalexcellence.pl/hubfs/Webinar%20-%20Digital%20Excellence%202023%20-%20MPWiK%20Wroc%C5%82aw.png) ](https://www.digitalexcellence.pl/hub/del-przemysław-zakrzewski) [Digital Excellence Awards](https://www.digitalexcellence.pl/hub/tag/digital-excellence-awards) ### [#DELive: Przemysław Zakrzewski](https://www.digitalexcellence.pl/hub/del-przemysław-zakrzewski) 23-07-21 14:06 | 1 min read [![](https://www.digitalexcellence.pl/hubfs/Webinar%20-%20Digital%20Excellence%202023%20-%20MPWiK%20Wroc%C5%82aw.png) ](https://www.digitalexcellence.pl/hub/del-krzysztof-izdebski) [Digital Excellence Awards](https://www.digitalexcellence.pl/hub/tag/digital-excellence-awards) ### [#DELive: Krzysztof Izdebski](https://www.digitalexcellence.pl/hub/del-krzysztof-izdebski) 23-07-14 10:46 | 1 min read ** ### Tutaj daj znać, jeśli chcesz otrzymywać od nas informacje o nowych inicjatywach ### Digital Excellence Group Marszałkowska 18 lok 5 00-590 Warszawa office@degroup.pl   [Polityka Prywatności](https://www.digitalexcellence.pl/polityka-prywatnosci-2020-0-0-0) ### Skontaktuj się z nami Copyright © 2020 DE Group. All Rights Reserved.