Finalista: Budimex
Wdrożenie: Budibot - AI w rekrutacji
Rozpoczynając rok 2018 Budimex stanął przed wyzwaniem rekrutacji blisko tysiąca osób do realizacji swoich kontraktów. Ale potencjalni pracownicy – głównie majstrowie, kierownicy robót i budowy – są dla rekrutera trudną grupą docelową, ich długie godziny pracy nie pozostawiają dużo czasu na rozmowy rekrutacyjne, ani nawet dopracowanie CV. Zespół HR Budimex postanowił w odpowiedzi na to wyzwanie zmaksymalizować narzędzia dotarcia do wyżej wspomnianej grupy, zoptymalizować proces rekrutacji i uczynić go możliwie niezależnym od godzin pracy rekruterów i kandydatów.
Dobrym rozwiązaniem okazał się chatbot oparty na AI i regularnie optymalizowany przez project leadera po stronie dostawcy. Monitoring ruchu na stronie i kanałach social media Budimeksu wykazał, że ok 50 tys. użytkowników w miesiącu odwiedza stronę firmy i nigdy nie nawiązuje kontaktu – to była potencjalna grupa docelowa chat bota rekrutacyjnego. Platforma powstała we współpracy z partnerem – startupem Emplocity – rozpoczyna ścieżkę rekrutacyjną od serii rozmów z chatbotem, którego algorytm kwalifikuje kandydata i zbiera o nim dane, zastępując konieczność przesyłania CV w pierwszym etapie rekrutacji. Jeśli kandydat przejdzie etap chatbota i zostanie dopasowany do oferty pracy, dostaje zaproszenie na rozmowę z rekruterem.
Co było największym wyzwaniem wdrożenia?
Aneta Bejm: Pierwsze przedstawienie pomysłu, który jest zupełnie nowym rozwiązaniem w tej branży, pokazanie jego opłacalności. Ale branża budowlana, przynajmniej firma Budimex, nie jest już wcale tak tradycyjna i konserwatywna, jak się uważa. Nasi kandydaci to osoby, które pracują na budowie z dronami, VR, BIM i innymi nowoczesnymi technologiami. Więc kiedy pokazaliśmy wnioski z monitoringu ruchu online i wykazaliśmy możliwe korzyści w stosunku do relatywnie niskiego kosztu współpracy z Emplocity, zarząd zgodził się zainwestować w tę innowację na polu HR.
Zespół:
Korzyści mierzalne:
Korzyści niemierzalne:
